Geschäftsbedingungen

SENDUNG

Standardsendungen zum Preis von  werden mit dem GLS-Kurierdienst durchgeführt, der die Lieferung innerhalb von  Stunden auf etwa 95 % des Staatsgebiets garantiert. 

RÜCKSENDUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

Vip Coiffeur di Scognamiglio Filomena gibt dem Kunden die Möglichkeit, nur fehlerhafte Produkte oder Produkte, die von der Bestellung abweichen, spätestens 10 Tage nach Erhalt der Ware zurückzusenden, indem er die Rücksendeanfrage per E-Mail an teilt info@vipcoiffeur.com . Die Ware muss intakt und in der Originalverpackung sein, falls das Produkt nicht in den ursprünglichen Lieferbedingungen ankommt, wird ein Prozentsatz der Gesamtkosten des Produkts in Abhängigkeit vom Grad der Beschädigung des Produkts oder seines Originals abgezogen Verpackung. Für den Fall, dass das Produkt zurückgegeben wird und nicht funktioniert, wird keine Rückerstattung gewährt und das Produkt wird auf Kosten des Kunden an den Absender zurückgesandt. Jede Rücksendung muss erfolgen, wobei der Transport vom Kunden bezahlt wird.

RÜCKTRITTSRECHT

Der Kunde, der mit seinem Kauf nicht vollständig zufrieden ist, kann gemäß den geltenden Verbraucherschutzvorschriften vom Widerrufsrecht Gebrauch machen. Das Widerrufsrecht ist das Recht des Kunden, ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe von einem im Fernabsatz abgeschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten. Es gibt das Recht auf Erstattung des gesamten vom Kunden für die Rücksendung der gekauften Waren gezahlten Betrags und wird gesetzlich auf Fernkäufe von Verbrauchern angewendet. Das Widerrufsrecht wird durch das gesetzesvertretende Dekret Nr. 185 vom 22.05.1999 „Umsetzung der Richtlinie 97/7/EG zum Verbraucherschutz bei Fernkontakten“ geregelt.

Das Widerrufsrecht gilt gesetzlich nicht für die Lieferung von Waren, die nach Maß angefertigt oder eindeutig personalisiert sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder die schnell verderben oder schnell ablaufen können. Der Verbraucher kann das Widerrufsrecht innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware ausüben, indem er seine Entscheidung per E-Mail oder FAX mitteilt.
Der Kunde muss auf die Mitteilung zur Autorisierung der Rücksendung warten, die so schnell wie möglich an die zum Zeitpunkt der Bestellung in den Rechnungsinformationen angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Innerhalb von 15 Tagen nach dieser Mitteilung müssen Sie die Ware auf Ihre Kosten unversehrt und in der Originalverpackung an die in unserer Rücksende-Autorisierungs-E-Mail angegebene Adresse zurücksenden.

Innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware und in jedem Fall innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen (30 Werktage ab Erhalt der Mitteilung) wird Vip Coiffeur di Scognamiglio Filomena den für die zurückgesandte Ware bezahlten Betrag zurückerstatten, ausgenommen Versandkosten, die gesetzlich nicht erstattungsfähig sind. Die Rückerstattung erfolgt durch Gutschrift auf Ihr Girokonto bei Zahlung durch den Kunden per Banküberweisung, nicht übertragbarer Bankscheck bei Nachnahme, Stornierung der Transaktion bei Online-Zahlung.

ERSATZTEILE

Im Falle des Austauschs des Produkts gehen die Kosten für den Versand des Produkts an unser Büro und die Kosten für den Versand des neuen ersetzten Produkts gemäß den geltenden Vorschriften zu Lasten des Verbrauchers. Das Produkt wird ersetzt, wenn das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach dem ursprünglichen Lieferdatum an uns geliefert wurde.

ZAHLUNGSARTEN

Auf der Website vipcoiffeur.com akzeptierte Zahlungen sind: Kreditkarte, Debitkarte (VISA, MASTERCARD, MAESTRO, AMEX), Paypal, Banküberweisung.

Alle Transaktionen sind sicher und durch unsere Sicherheitssysteme geschützt.